A对
B错
对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。
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乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
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旅客登机时,如发现行李超规,应报告机长通知地面人员。
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当有盲人旅客登机时,应主动上前搀扶旅客,并拉住他的手将他带到座位处。
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在工作中,乘务员应主动协助带婴儿的旅客抱孩子。
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在同一排座位上,如有抱小孩子的旅客,放客人数不得超过()数目。
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在经停站短停旅客不下机时,对客舱乘务员的要求是()。
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在释压情况下,带小孩的旅客,应先帮助小孩带上面罩,再带上自己的面罩。
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不应要求客舱乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助,如用餐、服药,除非出于安全方面的原因。
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