A定序数据
B定类数据
C离散数据
D连续数据
某企业为了研究客户满意度,需抽取一些客户进行调查,以便于推断全部客户的满意度,该企业可以采用的调查方法有()。
单选题查看答案
顾客满意度调查中,比较常用的态度测量技术是()。
多选题查看答案
顾客满意度调查中,比较常用的态度测量技术是()。
多选题查看答案
实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上,建立企业的()等子系统。
多选题查看答案
什么是客户满意度调查?
简答题查看答案
客户满意度调查是在哪个模块的功能?()
单选题查看答案
没有进行满意度调查的服务请求不能关闭。()
判断题查看答案
()的基本任务就是在动态的管理过程中(市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客),以优质的产品、合理的价格、全方位的服务,实现顾客满意的利益和需求。
单选题查看答案
()的基本任务就是在动态的管理过程中(市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客),以优质的产品、合理的价格、全方位的服务,实现顾客满意的利益和需求。
单选题查看答案