判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过（）
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信阳分行服务整肃专项治理“服务流程”项目中，柜员及业务顾问存在以下（）问题将扣减责任人考核绩效工资.
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柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务，以下对举手示意表述正确的为（）
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在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.
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柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。
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在和客户办理黄金实物交割过程中，应与客户当面核对（）
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大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）
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在代销保险业务中，建设银行柜台人员可为客户提供哪些服务？
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在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
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