在商务谈判时不应将人与问题分开。（）

在商务谈判中，将人与讨论中的问题分开，就是双方站在对立的立场上看问题。

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商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

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应将需求的“背景”、“曾经发生的问题”，“为什么需要本条需求”等内容描述在“注释和问题”中，不要与“做什么”混在一起描述。

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在商务谈判中，为了强调自己的立场、观点，尤其在针对有分歧的问题表达意见时，适当的时候可调整（）来增加话语的份量。

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如出现问题的PC无法在（）个工作日内修复或无法进一步确认，班长应将此事告知上一级主管给予进一步跟踪。

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小李在谈判时对对方的一问题并未完全搞清楚，但因为时间有限就为继续发问。（）

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谈判过程中可以适当谈些非业务问题。（）

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商务谈判中有一阶段称为“破冰期”，在这一阶段不应该谈论非业务的问题。（）

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当谈判进入成交阶段，双方已经在绝大多数的议题上取得了一致意见，只在某些问题上相互之间存在分歧、相持不下而影响成交时，可考虑采用（）的策略来解决。

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