A如何申请淘宝客服介入?
B卖家不补寄,怎么办?
C未收到货,怎么办?
买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()
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小张购买一双阿迪的鞋子,商品描述说送一双祙子(对赠品无任何图片、文字描述),小张收到货后发现赠品袜子并不是阿迪品牌,故要求商家更换赠品或退还赠品的钱款。按照《淘宝平台争议处理规则》,可以支持小张的诉求。
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刘飞在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。刘飞申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()
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预约商品是指出行日期为(),买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后,达成出行的商品。
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交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况?
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关于度假,()是指出行日期为某一段时间,买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后,达成出行的商品。
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()是指入住日期为某一段时间,买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内,自行选择入住日期并与商家确认完毕后,达成入住的商品。
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如果买家购买的实物商品申请退款选择的是未收到货,给卖家的超时时间是3天。
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小芳在淘宝上购买了一条牛仔裤,但是没有购买运费险,小芳在收到货物之后觉得不喜欢,想要退货,请问运费由谁承担()
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