目前，上海驾驶员学习的过程中利用的指纹来识别学员，从而管理相关的学习过程；而在工商银行推广的网上银行业务中使用了USBKEY来保障客户的安全性。这分别利用的是（）和（）

（）就是利用结构性练习或用学习者的经验来进行学习。

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简述目前射频技术应用过程中存在的问题？你认为应采取哪些措施来提高其应用的广度与深度？

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游戏化学习就是指利用游戏或者游戏元素或者游戏理念来帮助学习者学习，你认为这样的描述是对还是错？

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目前常见的电子地图软件一般利用地理信息系统来（）和（）地图数据，及其他相关信息。

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领导者在与下属谈话的过程中，应该利用对方的每一个弱点，抓住对方的每一个失误，来证明、论证对方的不对，说明自己的正确。

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项目任务涉及定期采购特定的原材料，在规划过程中，价格波动被识别为一项风险。如果风险发生，风险应对措施就是利用价格下降，目前该原材料价格大幅下跌。采购经理应该怎么做？（）

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培训评估过程中有两个问题，一个是“学习的条理清楚吗？”，另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？”。从对培训效果评估的层次来分析，下面说法正确的是：（）。

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管理者常常通过逐步指导个体学习的方式来塑造个体，这一过程被称为（）。

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过程能力是通过由目前（）的变差来计算

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