A购买数量的多少
B付款时间的快慢
C是否以现金方式支付
D以现金付款的比例
根据客人的主观感受和评价定价的方法是()。
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一位住店客人向饭店安全部求助,称自己在回饭店途中钱包被窃,内有大量现金。对此,饭店安全部应该()。
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在()情况下,饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法,通过引导消费而创造需求。
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饭店在客户销售中,往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度,这属于饭店收益管理的()策略。
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根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论,缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有()。
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我国饭店最常用的计提折扣的方法是()的月折旧额与年折旧率都是不变的。
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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受、印象和()。
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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受.印象和()。
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甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。
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