多选题

忠诚客户给企业带来的经济效益包括()。

A溢价成本节约

B购买量增加利润

C基本收入

D口碑效应

E降低成本

正确答案

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答案解析

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  • 培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()

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  • 忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。

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  • 客户忠诚给企业带来的效应包括()。

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  • 大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。

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  • 通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐,并为企业带来新的收益,这种经济收益来自于()。

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  • 电子商务能够给企业带来许多效益,包括()。

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  • 电子商务能够给企业带来许多效益,不包括()。

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  • 忠诚客户所带来的收获是长期且具有累积效果的。一个顾客能保持忠诚度越久,企业从他那儿得到的利益越多。

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  • 维护顾客最有效的方法就是使顾客满意,一个满意的顾客进而会对产品和企业保持忠诚,从而给企业带来丰厚的利润。

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