销售产品前要先（），销售代表要注意适当的仪表服饰；注意说话语气与交谈习惯；具备良好的道德修养等。

销售代表在采用赞美接近法时应注意哪些问题？

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销售过程中，销售代表为什么要关心客户所关心的？

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销售代表要具备的十种心态是什么？

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销售过程中，针对客户提出的问题，销售代表要做到以下哪几个步骤？（）

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为什么销售代表要学会要求客户及时成交？

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销售代表应该懂得（）客户做最后购买的决定，但整个过程要显得自然、流畅。

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销售代表对待客户要态度适中、热情，既要友善和诚恳，又要（），展现通信企业人员的风采。

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当客户表现出决定购买的行为和语言时，销售代表更要继续推销，以便让客户了解更多的产品信息。

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销售代表在介绍产品时要尽量用简单易懂的语言或形象的说法代替（），在解说时，要逻辑清晰，语句通顺，让客户一听就明白。

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