秘书可以不作处理的来信是（）
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孕期不宜食用下列哪些食物？（）
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处理来信时要详细阅读，具体是要（）。
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以下不属于处理来信的程序的是（）。
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对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。
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对于一些无从查处的信件或精神病患者的来信，秘书可采用（）方法。
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对来信要做到件件有处置，事事有结果。信访工作要做到（）。
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在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（）。
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在信访工作中，秘书应当主动为领导“挡驾”，帮助领导处理所有来信并接待来访。
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