如果客人点了菜,又突有事要走怎么办?
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当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?
如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办?
服务员在与客人谈话完毕,离开时应()。
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在就餐服务中,服务员恰当地与客人交流谈话,有助于针对性地对客服务,但不能问及客人的()。
如客人在用餐的客人提出让服务员帮忙买药怎么办?
客人因为晚来的客人较之自己先吃上了菜,从而表示不满时怎么办?
服务员未听清客人点的菜,上错了菜,客人不要,怎么办?
客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?
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