（）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。

隐性组织教学又称（），是培训师巧妙地运用表情、身姿等体态语言和各种教学技艺，不留痕迹地控制、转化学员课堂问题行为的组织方式。

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为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。

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在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。

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课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。

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课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。

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在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。

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课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。

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培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。

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企业培训师在课堂上传递信息，表情达意主要靠：（）。

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