简答题

如何使项目组成员之间有良好的沟通?

正确答案

要有良好的沟通就必须提高协调能力,就是要提高沟通效率的技巧:
①沟通要有明确目的,确定了沟通目标,沟通的内容就围绕沟通要达到的目标组织规划,也可以根据不同的目的选择不同的沟通方式,例如向经验丰富的项目组成员请教和沟通;
②要善于聆听,沟通是听和说两者的有效结合运用;
③要避免无休止的争论,沟通过程中不可避免地存在争论,终结这种争论的最好办法是改变争论双方的关系;
④使用高效的现代化工具,电子邮件、项目管理软件等现代化工具的确可以提高沟通效率,拉近沟通双方的距离,减少不必要的面谈和会议。

答案解析

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