当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。

如发现客户携带偷录、偷拍设备，应（）。

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如发现客户在站内频繁走，但未携带偷录、偷拍设备，以下处理正确的是（）。

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在加油过程中如发现客户在站内频繁走动，有可能是记者暗访。若未发现偷拍或偷录设备，可主动上前，以安全为由劝其离开。

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目前的偷录、偷拍设备通过留心观察，均能被发觉。

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加油站员工若发现有人持录音、录像设备（非偷录、偷录设备），不应（）。

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当发现客户卡内余额不足时，应请其当场以现金结算。

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当不明身份的客户询问敏感问题时，加油站经理应（）。

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当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。

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依山而建的加油站，在雨季，应对危险区域加强巡检，当发现存在险情时，应立即上报。

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