单选题

如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。

A纽带作用

B标志作用

C扩散作用

D反馈作用

正确答案

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答案解析

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  • 甲旅行社组织旅游者赴外地旅游,因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼,其被告应为()。

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  • 导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。

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  • 导游服务质量低,则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。

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  • 导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。( )

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  • 导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。

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  • 散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

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  • 导游服务工作的质量间接影响到旅游者的旅游消费行为。

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  • 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?

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  • 旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

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