A建设单
B电话业务单
C宽带业务单
DITV业务单
装维人员在现场通过掌调检测光衰的现场前题为()
单选题查看答案
开通工单中用户装机地址受理错误时,装维人员回单时选择“班长改址”,可以由装维班长来修改;
判断题查看答案
装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()
判断题查看答案
接入型业务开通管控过程中,客调中心需对装维人员退单进行审核,可退单的岗位有()
多选题查看答案
装维服务工程师在接收到装机施工单后,基本工作流程是什么?
简答题查看答案
装维人员反映某铜缆用户建档/测速无法使用,引起的原因可能是()
多选题查看答案
装维人员反映E8-C语音灯不亮,首先进行的预处理动作是()
单选题查看答案
7星级客户装维服务要求随叫随到,装维人员在处理7星级客户工单过程中,如有问题必须在第一时间升级上报,由客调中心安排支撑人员处理。
判断题查看答案
装维支撑平台中,宽带端口复位支持()接入方式的产品进行端口复位。
单选题查看答案