优质客户服务标准的因素有（）
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优质服务的特征有（）。
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确立优质客户服务标准的重要性有几点（）
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客户保持的方法有注重质量、优质服务、品牌形象、价格优惠和（）。
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批量营销客户活动中抢抓的客户有抢抓拆迁补偿户、专业市场商户、第三方存管户、法人高管户、（）等五类优质客户。
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外资金融机构以优质服务争取优质客户，以先进技术挖掘国内金融机构尚未开发的潜在优质客户以高新技术为主的（）。
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优质的客户服务对于企业的价值包括：（）
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简述优质客户服务的标准。
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优质客户服务意识对企业的意义包括（）。
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