判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
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理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。
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在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。
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理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系。
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中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。
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中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）
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知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。
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在与客户交谈关于当前金融热点问题时，若是客户不同意你的观点，应当与客户展开辩论以显示自己的专业水平。
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