阿吉里斯的著作《理解组织行为》中的（），用来描述工人和工头之间一种隐性及非正式的理解和默契关系。

什么是组织行为学，如何理解组织行为学的基本含义？

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对组织行为学含义理解错误的是（）。

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在组织行为学中，对“学习”概念的理解正确的是（）

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组织行为学研究的目的是提高组织运行的有效性，即组织行为学的自变量可以理解为（）

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阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（）。

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什么是情绪劳动。为什么它对于理解组织行为很重要？

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美国学者安德鲁・J．杜布林在他的著作（）中写道：“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。”

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为什么在我们试图理解组织行为时，用系统研究完善直觉是重要的：

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从管理者的职能、角色和技能角度，如何理解组织行为学这一概念？

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