单选题
A所有借物须分类编号、定期清洁，保持物品干净和电线缠绕整齐
B电器类物品须配备《安全使用说须知》，并在《前台交接班记录本》首页张贴《借物清单》（借物登记本）
C物品借出和归还时都要检查借物是否完好，以及时发现问题进行处理
D物品借出和归还时须完整填写《物品租借单》、《借物登记本》、更新PMS“备注”信息
正确答案
答案解析
略
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前台服务员在提供前台租借物品”，服务员操作不规范的是哪项（）？
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下列关于前台服务员交接班时，前厅经理/副理需关注的工作和交接事项叙述完整的是哪项（）？（1）整理物品（2）房态情况（应走未走、应到未到等）（3）单据和票据类清点：发票、早餐券等（4）卡类清点：家宾卡、电子门卡（5）重要物品清点：钥匙、小商品、租借物品等（6）现金清点（7）服务事项完成情况交接：叫醒、客衣、遗留物品、DND跟进等（8）交接班服务员签字确认、经理复核签字
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在前台物品赔偿处理中，以下操作不符合流程规范的是哪项（）？
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前台交接班时，以下物品交接清点中操作不正确的是哪项（）？
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客人刘先生到前台归还租借的自行车，前台服务员操作不正确的是哪项（）？
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