A了解
B清楚
C熟悉
D熟知
特快旅客列车服务质量要求中,规定乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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特快旅客列车运行中因旅客伤病必须抢救时,应请求()
单选题查看答案
列车运行中发现有人坠车,列车乘务员应()停车
普通列车的乘务员应具有()以上文化程度。
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()
T5986次旅客列车为管内旅客特快列车。
判断题查看答案
每次乘务终了,列车长应召开()。
列车运行中车厢乘务员发现旅客跳车时,应立即报告()
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应()
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