当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（）的角色。

剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾，通常情况下，可从（）中选定。

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剪彩仪式的会场布置要求（）。

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剪彩仪式上需要用的一些特殊的物品有（）等都需要事先准备，以免临场慌乱。

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前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。

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接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。

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接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。

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按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。

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秘书人员应遵循（）的原则，接待每一位来访者。

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秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。

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