A20
B15
C10
D5
有针对性的交叉销售可以大大增加用户的忠诚度,而忠诚客户会重复购买本*公司的产品和服务
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客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度,是从()中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
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客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚,客户很可能希望购买你的产品,但是由于特殊因素限制了需求,称为()
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客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的:()
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一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。
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对于企业而言,一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。
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()包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户。
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由于企业间产品和服务品质的竞争,客户选择的机会越来越多,忠诚度也越来越高
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对企业比较忠诚,企业的产品和服务出现了缺陷或不足时,这类客户会告诉企业存在的问题,希望看到企业彻底改进,这类客户属于质量监督型客户。
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