填空题

客人遗留贵重物品主要是指()以上的物品等。

正确答案

珠宝首饰、相机、手机、手表、现金、信用卡或支票、身份证、护照或价值超过100元

答案解析

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  • 客人遗留物品的保存日期规定:非贵重物品()个月;贵重物品()个月;食品()天。

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  • 客人到前台来领取遗留物品时,前台要核对()等。

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  • 客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。

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  • 客人认领遗留物品时,必须核准()。

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  • 客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?

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  • 贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。

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  • 客人在认领遗留物品时,下列哪项信息是不需要核对()?

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  • 前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?

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  • 住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?

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