礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示（）

言语行为是指人与人交流时通过表情、动作传递的信息。

判断题查看答案

非言语行为是指人与人交流时通过表情、动作传递的信息。

判断题查看答案

机台上的“衔接”是指在某一个动作的同时又作其它动作，也就是将两个以上的动作重叠起来。

判断题查看答案

（）是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通，明确并且把握自己的每一位客户需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。

填空题查看答案

强势品牌是指在市场条件下，具有较强竞争力并取得较大市场份额的品牌。其主要通过哪三个指标来衡量。（）。

多选题查看答案

（）是指在高档产品线中增加低档产品项目。

单选题查看答案

（）是指在争执中部分或全部地放弃自己的意见或利益。

单选题查看答案

商务（）是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。

单选题查看答案

经销商是指在从事（）的业务活动中拥有（）的中间商。

填空题查看答案