集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）

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集团专线交维规范中，要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准：业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过（）个，A级专线的跳纤点不得超过（）个，普通级专线的跳纤点不得超过（）个。

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市县公司代维管理员在每月（）日前组织制定下月绩效计划，内容包括基站代维（含基站设备代维、基站发电代维和基站物业保洁代维）、光缆线路代维、集团客户专线代维三项代维业务。

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集团客户专线每月检查数量不少于代维集团客户的（）。

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集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分（）。

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集团客户专线代维月度考核的原则是（）。

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集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为：4小时、6小时、8小时，其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为（）。

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集团客户专线月度得分按目标法进行考核，基本目标为（），挑战目标为（）。

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某集团客户申告2M专线电路不通，下面工具中维护人员应当携带的工具有？（）

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