客房和楼层工作间都禁用（）取暖、烧水等。

客房楼层接待工作仅有迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。（）

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客房服务员用的楼层万能钥匙通常都由（）负责统一签发、签收和保管。

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在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

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（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

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客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和（）规定使用周期和领发时间。

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客房客用物品的领发应根据楼层小仓库的配备量和楼层的（）等明确规定具体时间。

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客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。

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客房楼层工作的全面检查通常由（）负责。

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楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。

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