A有伤游客自尊心的话不讲
B有损游客人格的话不讲
C埋怨责怪游客的话不讲
D蛮横无理的话不讲
E讽刺的话不讲
为使语感分寸适中,导游人员要做到()
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()要求导游不仅要考虑讲话的内容,而且要注意语言表达的方式。
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导游人员讲话要负责,切忌弄虚作假,这点体现了导游语言"八有原则"中的()原则。
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国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上的讲话中指出,旅行社和导游服务机构要组织导游人员开展以()为主题的宣传教育活动。
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导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()
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导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()。
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导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,要注意()。
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导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()
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导游人员尤其要注意遵守的交谈礼节包括()
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