营业员必须树立良好的（），利用每一次与客户接触的机会，推介和销售公司的产品。

形象好的商品容易推销，形象差的商品难以推销。根据“先入为主”的规律，顾客对第一次刺激印象较深。因此，企业在经营中要十分注意新产品上市的宣传刺激，充分做好市场分析，给产品进行适当的市场定位，在目标顾客心中树立良好的形象。以上阐述的是（）

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电信职工应树立良好的职业道德，因为电信企业经济效益的提高，一靠（），二靠（）。

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做好电话营销的准备工作，首先要做好态度准备，应该树立良好的（）体现出（）的态度，带上（）

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（）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。

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电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通，推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。

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（）动机是指如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉，那么消费者不仅愿意用该企业的业务，而且还会乐于为企业进行宣传。

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在处理客户投诉时，应树立“（）”观念，必须以使客户满意的方式解决问题。

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电信企业要想在竞争中生存发展，就必须树立对产品（）、（）、（）的超前创新的经营观念。

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在通信生产中，必须树立团结协作的整体观念，服从领导指挥，反对各自为政，保证通信畅通。

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