轨道车以司机为主的乘务人员在出乘前应全面检查确认轨道车状态良好,在值乘中应集中精力、谨慎驾驶、细心瞭望、确认信号,并认真执行"高声呼喊、手比眼看"的呼唤应答、车机联控制度。
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为确保列车运行安全,必须认真执行车机联控制度:禁止在列车无线调度通信设备中谈论与行车无关的事情,严禁在值乘中()和压死通话键。
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列车行李员在值乘中应遵守哪些规定?
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握手礼是在见面和告辞时使用,列车员在值乘中应主动与旅客握手。
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乘务车组在值乘中,要随时注意防火安全,机房内禁止吸烟;烟头、火柴杆要(),投入烟灰缸内。
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以司机为主的乘务人员在出车前,应全面检查,值乘中,应认真执行高声呼唤,()的呼唤应答制度。
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轨道车司机在出乘前、值乘中应遵守哪些规定?
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司机值乘时,必须严格执行手指呼唤应答规定()。
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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知(上铁客发[2006]169号)中规定:列车乘务人员在值乘中遇有旅客问讯和投诉时,做到()受理,对旅客提出的问题不能解决时应耐心解释,杜绝对旅客询问不回答或回答不知道、投诉不受理和推诿现象。
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