A对
B错
公共关系的行为主体是社会公众。
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公众的形成取决于共同问题的存在和维系,一旦问题解决,公共关系意义上的公众就不复存在了。
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应用文是人们在工作和日常生活中处理事务,解决问题,交流思想所常用的,且有一定格式和章法要求的文章。
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公共关系是指一个社会组织遵循一定的原则,通过双向的信息沟通,为组织树立良好形象和声誉,旨在谋求组织内部的凝聚力与社会公众的谅解及支持,从而形成一种()和()之间良好互助的社会关系。
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根据组织的内外对象,公众可分为内部公众和外部公众。
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促销员处理投诉过程中的“禁句”有哪些?请举列。
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列关于促销员营业中的辅助工作原则的说法错误的是()
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公共具有哪些特征?
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公共关系的手段是()和()。
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