A适中性
B灵活性
C整合性
D审美性
导游人员应该尽量减少与老年旅游者的交流,给老年旅游者安静的环境和独自的空间。
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为使旅游者感到亲切愉悦,导游员应该注意语言的表达方式,宜多使用()。
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旅游活动作为一种综合性的审美活动,旅游者不仅要欣赏自然景观和人文景观的美,而且导游员的()等,也属于审美范畴。
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导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。
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导游人员要使自己的语言表达贴切自然,应该()。
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在导购旅游商品时,导游员要合理控制购物时间,每次在购物场所逗留的时间尽量不超过()个小时。
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要做好与旅游车司机的协作,导游员应该()。
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导游员应该从游客的特点出发,使旅游活动节凑符合游客的(),以产生最佳效果。
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导游人员要有承担责任的勇气,当旅游团中出现问题、旅游者不满时,导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。( )
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