判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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由于机械故障，航班不能按时起飞，何时能排除故障暂时不知，已经办好乘机手续的旅客反映强烈，此时应如何安抚旅客？主要做哪些方面工作？
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盲人/聋人旅客的航班起飞后，应拍发的电报是（）
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飞机起飞后，向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的（）
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CA1535航班在起飞前，航管部门突然接到一匿名电话，称该航班上有炸弹，于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后，经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后，未发现异常，于是该航班被允许放行。正在登机时，一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员，应如何处理？
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39CA1535航班在起飞前，航管部门突然接到一匿名电话，称该航班上有炸弹，于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后，经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后，未发现异常，于是该航班被允许放行。正在登机时，一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员，应如何处理？
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乘运人在航班离站时间前（）停止办理乘机手续。
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团体旅客指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。（）
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航空公司对孕妇乘机制定了一些规定，只有符合运输规定的孕妇，承运人方可接受其乘机，这些规定包括（）。
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办理乘机手续前己得知延误的航班，如果延误时间超过（），应由有关部门通知旅客。
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