某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞，旅客的膳宿费用（）
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（ ）机型相同但起飞到达时刻不同的航班，航班号相同。
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盲人/聋人旅客的航班起飞后，应拍发的电报是（）
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飞机起飞后，向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的（）
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（）孕妇旅客乘机，航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报”PSM。
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根据（），飞机由始发站起飞．按照规定航线至终点站作运输生产飞行，称为航班。
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始发站的值机部门在航班起飞后，应向中途站和到达站拍发VIP电报，电报内容包括（）
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CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询，你作为一名服务人员应如何回答问询？
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旅游型旅客的有何心理特点，航班不正常时，如何做好服务工作？
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