A公共
B员工指定
C开放
D非公共
客房服务员应严格按照员工行走路线出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
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客房服务员应严格按照()出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
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客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行,不得乘()。
填空题查看答案
在服务员进行客房清扫的过程中,宾客要求进房,员工应如何应对?
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客房服务员不会使用灭火器没关系,保安部员工要会。
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()不仅反映了员工的素质,也反映了员工的工作态度,影响客房服务工作的效果。
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如果发现员工的客房服务操作不符合规范,管理人员应该(),以便进一步提高服务质量。
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影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平,工作环境,(),器具的配备。
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影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平,(),饭店的等级,工作器具的配备。
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