单选题

按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。

A顾客信息

B投诉信息

C记录人信息

D处理人信息

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 按照《顾客投诉处理规程》,以下不属于紧急情况诉求的是()。

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