客用钥匙准用单的主要内容不包括（）。

若住客指定人员进房取物，必须有书面凭据，填写客房钥匙准用单，并报（）、前厅部主管，同保安部人员一起进房取物．

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发放客用钥匙卡时，不恰当的做法是（）。

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客用钥匙分发应注意哪些事项？

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客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。

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问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（）。

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（）是楼层服务台控制客用钥匙的不足。

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下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是（）。

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（）不属于换房、房租变更单的主要内容。

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金钥匙的服务理念不包括（）。

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