A管理者
B基层员工
C服务导向
D岗位标准
构成物业基础服务的三大主体是()
单选题查看答案
物业服务成本或者物业服务机构支出构成包含哪些部分?
简答题查看答案
物业的基础管理和服务工作好坏,决定业户满意度的高低,更是品牌建设的基础、企业持续发展的()
单选题查看答案
基于提升物业基础服务水平的“大客服”模式,从“导向()、员工()、标准()、服务()和岗位表现()”入手,倡导低成本、零成本“软”服务,把“为一线服务、替业主着想”作为出发点,以“愿做、易做、能做”为原点,在原有标准文件基础上,改进和提升服务要素。
单选题查看答案
()是物业服务中心的服务窗口,是接待业户的最重要场所,代表着物业服务中心形象。
填空题查看答案
“()服务业主,时时处处()”,是任何一个品牌物业公司首先必须解决的问题。
单选题查看答案
()是满意度、收费率攀升的前提,是物业服务品牌成长的根基。
单选题查看答案
物业服务企业哪些行为可认定为物业服务合同的组成部分?
简答题查看答案
不属于物业管理服务的是()
单选题查看答案