群体管理心理的核心理论思路是（）。

群体动力理论的创始人是德国心理学家（）。

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群体动力理论的创始人是心理学家（），该理论又被称为“场”理论。

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管理心理学的研究内容包括（）、群体心理与组织心理三个方面。   

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冲突是由于（）互不相容或相互排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

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群体动力理论探讨的是各种力量对群体以及群体中各种力量对个体的作用和影响。对群体动力理论贡献最大的是（）。

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领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与（）保持一致的过程。

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群体对个体的影响产生的心理特点包括：群体归属感、群体认同感、群体角色感和（）。

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个体在群体中有时会比他们单独时有更小的责任感，属于（）群体心理现象。

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美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的 上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）。

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