A技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B技师发现增修或延时项目时可以自行处理,不需通知车间调度和服务顾问
C车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D确认维修信息,将维修车辆交给技师
疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前,应根据客户描述,预估拆解后可能发生的()及()并向客户充分说明。
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派工流程的行为规范包括()
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回访流程的执行标准包括()
客休关怀流程的执行标准包括()
维修变更流程的执行标准包括()
缺件订购流程的执行标准包括()
派工流程中预约客户直接派工专门的()。
预先拣料流程中,领料的执行标准不包括()
在派工流程中服务顾问根据与客户制定的()与()进行派工。
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