对银行来说，二次营销是对现有客户的需求进行深度挖掘、展开有针对性的营销。（）

对于老客户来说，银行的目的是实现对现有客户的（）。

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大堂经理要将客户对我行的需求和投诉，填写进《客户需求记录表》。（）

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整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。

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“三多营销法”是指多（）、多（）、多（），是对大堂经理关心客户、多为客户着想、多帮助客户的简称。

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赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。

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（）营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

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（）是指大堂经理通过发掘客户的多宗需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

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对于自筹资金全款购房且已拿到产权证，又有新的资金需求的个人客户重点营销（）产品。

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一般来说，对中庸稳健型投资者主要适合于营销（）。

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