旅客列车无站台停车时，乘务员要先确认邻线没有列车通过，没有危及人身安全的障碍物后，方可组织旅客乘降。

旅客列车乘务员在作业时要严格执行（）制度。

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旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车（停车时应避开桥梁、隧道）并组织旅客（）。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼，不与旅客（）

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遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应（）

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旅客因病需抢救，请求停车时，列车员及时向（）汇报

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和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客（）下车。

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旅客列车乘务员在作业时要严格执行（）、动关、锁四门和自检互检制度制度。

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列车运行中发现有人坠车，列车乘务员应（）停车

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动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）

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