在线销售的产品和服务的定位应该与（）的特征相符合。

当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。

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一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场属于（）

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企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的销售活动属于（）。

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针对（）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后沟通。

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企业在招揽年轻的消费者时，要注意产品的服务的教育性和娱乐性，同时应该保护环境不受和侵害。可见，对年轻消费者实施CS战略时要把（）放在一切考虑因素之首。

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现实中的服务可以区分为服务产品和（）服务。

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在产品分类中，供应品与服务属于工业品。

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（）是介绍新产品和新服务的工具。

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根据企业站点（）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。

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