A12:00
B18:00
C23:00
D24:00
饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待来访会客者。
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为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置(),提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需的信息资料是()。
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客人的住店过程就是饭店各部门对客人的()过程。
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旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()。
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“食”、“宿”是住店客人最基本的需求,也是饭店两大收入的主要来源。
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为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()
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为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。()
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为了方便客人,现代饭店一般采用()结账方式。
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