影响服务环境的关键性因素有气氛和（）

影响服务环境形成的关键性因素主要有视觉、气味、声音和触觉。

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服务环境指企业向顾客提供服务的（），包括影响服务的各种有形和无形因素。

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服务个性化是二十一世纪酒店业成功的关键。个性化的服务是一种（）的服务，所以它更以来一一个号的组织气氛和酒店文化。

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影响一个国家获取知识和积累技术能力的关键因素有（）。

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影响生产者市场的购买的主要因素有组织因素、个人因素、（）和环境因素。

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对食品品质产生影响的环境因素有光线、（）、温度和水分。

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影响分销渠道选择的因素主要有产品因素、市场因素、企业本身和外界环境因素四个。

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服务环境设计的关键问题有（）等。

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影响商店店内气氛的因素包括（）

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