以下市场信息不属于可帮助营销人员判断扩量还是扩点的是（）。

服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。

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（）不属于服务于产品研发需要营销人员去做的。

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建立全面的（）系统，可以帮助企业获得销售、营销、服务所需要的客户互动信息

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下列不属于卷烟品牌档案中品牌营销信息的是（）。

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以下不属于衰退期营销策略的是（）。

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通过了解和分析（）可以帮助企业判断市场总量、需求发展变化趋势和企业在市场中的竞争地位。

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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可从（）个方面进行纠正。

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通过了解和分析（）因素可以帮助企业判断市场总量、消费需求类型、消费习惯、消费方式以及需求变化趋势。

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绩效沟通过程（）就是营销管理人员与营销人员沟通分享信息的过程。

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