单选题

企业服务质量的唯一判断者是()

A管理者

B服务人员

C顾客

D质检机关

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 顾客从服务过程中所感受到的服务质量,称之为()

    单选题查看答案

  • 客户离开前,服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访,询问客户方便的()。

    填空题查看答案

  • 认真了解客户的真实需求,并听取客户对产品和服务质量的意见,属于销售过程中的()服务

    单选题查看答案

  • 凯迪拉克使用业界唯一车载蓝光娱乐系统,蓝光光盘单面容量可以到多大?()

    单选题查看答案

  • 由长安马自达授权经销商安装的,由长安马自达授权经销商安装的,长安马自达品牌的纯正维修零件长安马自达品牌的纯正维修零件,品牌的纯正维修零件,在质量、在质量、性能、性能、配合及功能方面,可以享有多久的保修服务?()

    单选题查看答案

  • 怎样来判断前照灯配光镜面的雾气是“结露”还是“进水”?

    简答题查看答案

  • CTS-V在()取得了7分59秒32的四门量产车世界最好成绩,成为当时唯一一款以四门量产车身份晋级“8分钟”超级跑车俱乐部的品牌。

    单选题查看答案

  • 国家()部门可以接受质量鉴定申请。

    填空题查看答案

  • 上海通用别克系列质量保修期为()。

    填空题查看答案