酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。

饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的（）和提供服务时数。

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酒店前厅不提供对换零钞、整钞、外币的服务。

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前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。

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顾客的（）、（）都依赖前台人员的表现。提供优质服务，让客人万分满意，前厅部才真正堪当酒店的门面。

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在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。

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前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。

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前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和传递有关经营信息，包括酒店内部管理信息，其内容包括（）

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我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。

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前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和传递有关经营信息，包括酒店经营的外部市场信息，其内容包括（）

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