A工作勤奋、认真负责
B团结协作、业务熟练
C工作勤奋、业务熟练
D工作勤奋、执行标准
客运职工职业道德中要求:礼貌待客,做到()。
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客运职工职业道德中要求:廉洁奉公,做到()。
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客运人员对消防器材应做到“()”,即()、()、()。
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铁路客运职工交接班时,必须先(),后()。
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客运人员对消防器材应做到“两知一会”,即()、()、()。
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在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行(),力求做到问询工作的善始善终。
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全路客运站“树标塑型”的主要目标之一:乘降组织做到()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,五主动是()。
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全路客运站“树标塑型”的总体要求:要坚持(),全面提高服务质量。
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