物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。

物业管理的综合配套服务的主要内容是：（）；（）；购物中心服务；便民服务。

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综合型物业服务企业具备的能力是（）。

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综合型物业服务企业是具备物业策略管理和（）的企业。

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物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括（）服务。

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物业服务企业薪酬结构设计一般需要综合考虑的因素不包括（）。

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商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点和难点主要有（）。

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适用于大型的综合型、经营型物业服务企业的物业管理项目承接方式是（）。

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业主使用物业、接受服务中的风险包括（）。

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建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择（）的物业服务企业中标。

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